Om elke behandeling in een rustige en professionele sfeer te laten verlopen, hanteer ik binnen mijn praktijk de volgende richtlijnen:

Afspraken

– Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
– Gemaakte afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
– Bij annulering binnen 48 uur of bij het niet verschijnen zonder bericht, ben ik genoodzaakt 100% van de behandelkosten in rekening te brengen, ongeacht de reden van annulering.

Hygiëne en voorbereiding

– Kom bij voorkeur zonder make-up naar de geplande afspraak.
– Hygiëne staat hoog in het vaandel. Ik werk volgens strikte richtlijnen en verwacht van mijn klanten eveneens een goede persoonlijke hygiëne.
– Ben je verkouden of grieperig? Dan verzoek ik je vriendelijk de afspraak tijdig te verzetten uit respect voor mijn gezondheid en die van andere klanten.

Medische informatie

– Geef allergieën, huidproblemen of medicijngebruik altijd vooraf aan de behandeling aan. Dit is belangrijk voor een veilige en passende behandeling.
– Bij twijfel over een aandoening of klacht kan ik je doorverwijzen naar een arts of specialist.

Betaling

– Behandelingen dienen direct na afloop te worden voldaan.
– Producten kunnen niet geretourneerd worden.

Privacy

– Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het bieden van optimale zorg.
– Foto’s die ter evaluatie of voor/na worden gemaakt, worden alleen met uw toestemming gedeeld op sociale media of andere kanalen.

Respect en rust

– In de praktijk bied een plek voor ontspanning en rust. Kom je met kinderen, begeleiding of een huisdier? Dan verzoek ik je vriendelijk dit vooraf even te overleggen.

Door een afspraak te maken bij Mac-Kenzie Skin Solutions ga je akkoord met bovenstaande praktijk regels.

Dank voor je begrip en vertrouwen.